Klanten aan het woord

Raymond is een no nonsens mediator met een sterk analytisch vermogen. Hij is in staat om een prettige gespreksfeer op te bouwen, maar houdt daarbij oog voor het doel. Hij stuurt strak op resultaat en spreekt deelnemers aan op hun vrijwilligheid. Raymond is gedreven en gericht op mensen te helpen en te ondersteunen om hun doel te bereiken. Hij heeft zich in de jaren bewezen als een uitstekend mediator in het brede terrein van arbeidszaken en familievragstukken.

Raymond heeft het klaargespeeld om iemand, die zijn werk helemaal niet meer zag zitten, binnen ontzettend korte tijd de grootste medespeler van de afdeling te maken. Behalve de snelheid vond ik het ook erg bijzonder dat Raymond tijdens het traject al het werk uit handen neemt. Hierdoor krijg je als organisatie 'kant en klaar' een gemotiveerde medewerker terug, waarmee je samen met een positieve blik naar de toekomst kunt kijken.

Ik had er een hard hoofd in, maar uiteindelijk voelde ik mij gehoord en stond ook mijn baas open voor en externe oplossing. De mediattor van de spiegelgroep heeft ons uitstekend geholpen en ik ben haar dankbaar voor het geduld dat zij kon opbrengen.

Vaak dit soort zaken met behulp van een advocaat opgelost. Op aanraden van een collega met een mediator van de Spiegelgroep aan het werk gegaan. Uiteindelijk hebben wij de leidinggevende en de betrokken werknemer aan boord gehouden. Wat ons betreft een prima ervaring.

Vanwege de privacy en vertrouwelijkheid van ons proces zijn wij zeer terughoudend met revieuws. Alle persoons- of bedrijfskenmerken worden daarom voor publicatie verwijderd.  

Spiegelgroep CV

Ik heb geleerd van Raymond om het eerst bij mijzelf te zoeken. Blijkbaar deed mijn werknemer dat ook, want al na twee gesprekken waren wij eruit, na maanden van ruzie en ellende, binnen drie weken een oplossing, waar ik mij helemaal in kon vinden. Enorm bedankt. Dit resultaat heeft mij heel wat hoofdpijn en kosten bespaart en daarbij ben je ook nog een mooi mens.